Privacy Policy

Privacy en veiligheid

Uw persoonlijke gegevens. U laat ze bij ons achter, want dat moet nu eenmaal als u iets wilt bestellen. Maar we kunnen ons voorstellen dat u graag wilt weten waarom wij om uw persoonlijke gegevens vragen en wat wij ermee doen. Dat vertellen we u hier graag.

Heel veilig

Alle gegevens die u bij ons achterlaat stoppen wij heel veilig achter slot en grendel. Dat doen we met de modernste technieken. Wie niks met uw gegevens te maken heeft, kan er simpelweg niet bij. Geven we uw gegevens aan iemand anders – u leest hieronder waarom en wanneer we dat doen – dan eisen we dat die ander net zo zorgvuldig met uw gegevens omgaat als wij en zij alleen gebruikt voor het doel waarvoor zij de gegevens heeft gekregen.

Wat doen we verder met uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor verschillende doelen. Hierna kun u zien welke doelen dat zijn. Wij gebruiken daarbij de van u te ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over uw bezoek aan onze website.

  • Uw bestelling leveren

Voor uw bestelling hebben we uw naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms ook uw telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we uw bestelling bezorgen en u op de hoogte houden over uw bestelling. We geven uw gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten.

  • Uw account

In uw account op cargadgets.nl slaan we onder andere de volgende informatie op: uw naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens en opgegeven informatie en interesses (bijvoorbeeld als we u gevraagd hebben naar u geboortedatum). Handig, want dan hoef u deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over uw eerdere bestellingen en reviews die u hebt geplaatst. Dan kunt u deze makkelijk terugvinden.

  • Klantenservice

U kunt met ons bellen, mailen en chatten op onze website. Om u snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van uw gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Handig als u ons nog een keer belt. Soms maken we gebruik van een andere partij voor het geven van antwoord op u vragen. Die kan daarvoor uw gegevens gebruiken.

  • Nieuwsbrieven

U kunt u zelf aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. Zo blijft u op de hoogte van onze aanbiedingen, acties en ons nieuws. We hebben algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De persoonlijke nieuwsbrieven stellen we samen op basis van u gegevens, zoals eerdere bestellingen. Dat maakt de nieuwsbrief interessanter voor u. Wil u geen nieuwsbrieven van ons meer ontvangen, meld u dan gewoon af door onderin de nieuwsbrief  “afmelden” aan te klikken.

  • Reviews

We zijn dol op reviews. En onze klanten ook. Wil u een review schrijven, kies dan zelf of u persoonlijke gegevens of u naam zichtbaar zijn voor andere bezoekers en of wij over u review contact met u op mogen nemen. Wij houden bij wie welke review schrijft en uw reviews staan ook in uW account.

  • Prijsvragen

Als u meedoet aan een actie of prijsvraag, vragen wij u naam, adres en e-mailadres. Zo kunnen we de actie uitvoeren en de prijswinnaar(s) bekendmaken.

  • Verbetering van onze winkel en service

We zijn voortdurend bezig onze dienstverlening te verbeteren. Daarom kunnen we u gegevens gebruiken om u te vragen of u mee wilt doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek. Soms voeren anderen dat onderzoek voor ons uit. Wij geven die ander dan uw e-mailadres. Die ander moet zich natuurlijk ook aan onze privacy-regels houden. Zo moet u e-mailadres na afloop van het onderzoek worden verwijderd.

  • Fraude

Op fraude zit niemand te wachten, wij ook niet. Daarom gebruiken wij klantgegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Als dat moet, geven wij klantgegevens aan de overheid.

  • Zakelijke klanten

Ook van onze van zakelijke klanten en partners slaan wij gegevens van de contactpersoon op. Zijn het gegevens van personen, dan behandelen wij deze gegevens net zoals die van onze andere klanten.

Wat doen we niet met uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens nooit om aan u andere prijzen te tonen dan aan andere klanten. Al onze klanten zien dezelfde prijzen voor onze artikelen en producten. Uw gegevens verkopen aan anderen, dat doen we ook nooit.

Kloppen uw gegevens niet of heeft u andere vragen?

Klopt er iets niet of wilt u uw gegevens inkijken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Cookies

Om ervoor te zorgen dat de Car Gadgets BV de website goed laat werken en u fijn kunt winkelen maakt cargadgets.nl gebruik van cookies.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Wij zijn door gebrek aan personeel telefonisch niet breikbaar. Alle orders worden wel verstuurd. Verbergen